Услуги

Бизнес-процессы и регламентация

аудит бизнес-процессов и разработка рекомендаций по оптимизации деятельности
разработка, внедрение и сопровождение системы управления бизнес-процессами (аутсорсинг бизнес-процессов)
описание существующих и проектирование новых бизнес-процессов
разработка регламентов и инструкций всех уровней
разработка схем бизнес-процессов в любой нотации
упрощение расчёта управленческих показателей через Excel, в т.ч. сводные таблицы

Описание бизнеса для франшизы

описание деятельности на всех уровнях с подробными инструкциями
создание и наполнение базы знаний для франчайзи
актуализация документов (аутсорсинг бизнес-процессов)

Базы знаний и системы обучения персонала

разработка Базы знаний компании
разработка Глоссария компании (свод терминов и сокращений)
разработка технологии подбора персонала
разработка программ адаптации и обучения персонала
разработка систем обучения персонала на основании бизнес-процессов

Консультирование и разработка решений

консультирование по бизнес-процессам и оптимизации бизнеса

Автоматизация бизнес-процессов

разработка технических заданий на автоматизацию
внедрение современных технологий для экономии времени (электронные календари, корпоративный портал Битрикс24, Google документы, коммуникативные технологии и проч.)

Документы

разработка политик, стандартов и прочих организационных документов любого уровня. Мои документы грамотны, удобны, лаконичны и хорошо структурированы
разработка стандартов работы с документами и системы управления документами
актуализация документов (постоянно что-то меняется, и документы надо приводить в соответствие)
экспертиза договоров на грамотность, корректность, соответствие задаче договора. Разработка новых и доработка существующих договоров.

Всё также на английском языке

Если у вас международный бизнес, глобальная команда или зарубежные партнёры, весь комплекс услуг я выполняю также и на английском языке. Уровень владения Advanced.

Заказать услугу